ИНСТРУКЦИЯ ПО ДОСТУПУ И ПРОСМОТРУ МЕДИАКОНТЕНТА В ФОРМАТЕ VR 360 (БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ VR-ШЛЕМА)
Настоящий документ является обязательным к ознакомлению и исполнению всеми Пользователями до момента совершения оплаты.
ВАЖНОЕ ЮРИДИЧЕСКОЕ ПРАВИЛО: ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ТЕСТИРОВАНИЕ
- Обязанность Пользователя: До заключения сделки и совершения оплаты Пользователь обязан в полном объеме воспроизвести бесплатный тестовый ролик, размещенный в разделе VR 360 кинотеатр.
- Цель тестирования: Самостоятельная проверка технической совместимости устройства Пользователя (включая Smart TV), версии его браузера и скорости интернет-соединения с аппаратным комплексом Сайта.
- Юридическое последствие: Факт совершения оплаты подтверждает, что Пользователь успешно проверил свое устройство, контент отображается корректно, а технические параметры соответствуют требованиям. Претензии по качеству воспроизведения после оплаты не принимаются, денежные средства возврату не подлежат.
УСЛОВИЯ И СРОКИ ДОСТУПА К КОНТЕНТУ
- Ограничение по времени: После успешной оплаты доступ к фильм предоставляется на ограниченный срок — в течение 1 (одного) часа. По истечении этого времени доступ автоматически блокируется. Пользователь самостоятельно несет риски, связанные с неиспользованием предоставленного времени для просмотра.
- Момент оказания услуги: В соответствии со ст. 1263 ГК РФ и условиями использования сервиса, услуга считается полностью и надлежащим образом выполненной в момент успешной оплаты (фиксации транзакции платежной системой и предоставления цифрового доступа в Личном кабинете). С этого момента обязательства Сайта перед Пользователем признаются исполненными в полном объеме.
- Целевое использование: Доступ к фильму предоставляется исключительно для личного некоммерческого (домашнего) просмотра. Использование контента в коммерческих целях, для публичного показа или в местах общественного присутствия строго запрещено.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ШТРАФНЫЕ САНКЦИИ ЗА НАРУШЕНИЕ АВТОРСКИХ ПРАВ
Весь размещенный контент является объектом интеллектуальной собственности и защищен законодательством Российской Федерации. Любое несанкционированное использование (включая запись экрана, копирование, скачивание, ретрансляцию или публичный показ) влечет за собой ответственность:
- Гражданско-правовая ответственность (ст. 1301 ГК РФ): Правообладатель вправе требовать от нарушителя выплаты денежной компенсации в размере от 10 000 рублей до 5 000 000 рублей за каждый случай неправомерного использования видеоматериалов, либо в двукратном размере стоимости права использования произведения.
- Административная ответственность (ст. 7.12 КоАП РФ): Ввоз, продажа, сдача в прокат или иное незаконное использование экземпляров произведений в целях извлечения дохода влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от 1 500 до 2 000 рублей с конфискацией пиратских копий и оборудования.
- Уголовная ответственность (ст. 146 УК РФ): Незаконное использование объектов авторского права, а равно присвоение авторства, если эти деяния причинили крупный ущерб, наказываются штрафом в размере до 200 000 рублей, обязательными работами либо лишением свободы на срок до 2 лет (при отягчающих обстоятельствах или в составе группы — до 6 лет).
- Блокировка аккаунта: При фиксации системой безопасности любых попыток копирования или записи экрана Личный кабинет нарушителя блокируется бессрочно без возврата денежных средств.
ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОБОРУДОВАНИЮ И КАНАЛАМ СВЯЗИ
- Минимальная скорость интернета: Стабильное и непрерывное подключение со скоростью не менее 20 Мбит/с на протяжении всего времени просмотра.
- Рекомендуемая скорость (для формата 4K): От 50 Мбит/с.
- Ограничение по типу связи: Использование мобильных сетей (3G/4G/LTE) или нестабильных Wi-Fi соединений является риском Пользователя. Администрация не несет ответственности за задержки звука и видео (буферизацию), вызванные провайдером Пользователя.
- Программное обеспечение: Последние официальные версии браузеров с аппаратной поддержкой технологии WebGL (Google Chrome, Apple Safari, Яндекс.Браузер, встроенный браузер Smart TV с поддержкой HTML5/WebGL).
ПОРЯДОК УПРАВЛЕНИЯ ПАНОРАМНЫМ ЭКРАНОМ 360° НА РАЗНЫХ УСТРОЙСТВАХ
- На телевизорах Smart TV: Изменяйте угол обзора с помощью стрелок навигации (влево, вправо, вверх, вниз) на стандартном пульте дистанционного управления либо с помощью функции указки (для пультов Magic Remote).
- На персональном компьютере: Зажмите левую кнопку мыши в любой точке окна видеоплеера и перемещайте курсор для изменения угла обзора.
- На мобильном устройстве: Изменяйте угол обзора свайпами (движением пальца по экрану) либо физическим поворотом устройства (при наличии исправного встроенного гироскопа).
ПОШАГОВЫЙ АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Шаг 1. Регистрация и Авторизация в Личном кабинете- Нажмите кнопку «Зарегистрироваться/Вход в личный кабинет» на Сайте (на Smart TV откройте сайт через встроенный браузер) на странице VR 360 кинотеатр.
- Заполните обязательные поля: актуальный Email.
- Подтвердите создание аккаунта вводом кода из электронного письма.
- Выполните вход под своими учетными данными.
Шаг 2. Проведение обязательного теста- Перейдите в раздел VR 360 кинотеатр и запустите бесплатный ролик.
- Убедитесь в отсутствии зависаний и проверьте, корректно ли реагирует плеер на пульт Smart TV, мышь или свайпы.
Шаг 3. Выбор контента и инициация оплаты- Выберите интересующий фильм VR 360 в каталоге Сайта.
- Нажмите кнопку «Оплатить просмотр».
- При заполнении формы оплаты обязательно укажите адрес электронный почты, который указывали при регистрации.
- Система автоматически перенаправит вас на защищенный шлюз сертифицированной платежной системы.
- Введите реквизиты платежного средства и подтвердите транзакцию кодом 3D-Secure от вашего банка.
Шаг 4. Автоматический возврат и запуск просмотра- После успешного списания средств платежный шлюз в автоматическом режиме вернет вас на страницу кинотеатра. Внимание: не закрывайте вкладку браузера и не нажимайте кнопку «Назад» во время проведения платежа.
- Нажмите кнопку "Смотреть фильм" для начала воспроизведения. Помните, что у вас есть 24 (двадцать четыре) часа на просмотр.
ДЕЙСТВИЯ ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ ТЕХНИЧЕСКИХ СБОЕВ
- Фильм зависает: Приостановите просмотр, проверьте скорость интернета на независимом ресурсе (например, Speedtest) и снизьте разрешение видео в настройках плеера (значок «шестеренка»).
- Браузер Smart TV вылетает: Встроенная память некоторых моделей Smart TV может быть ограничена для тяжелого контента VR 360. Перезагрузите телевизор, очистите кэш браузера в настройках ТВ или переключитесь на просмотр с компьютера/смартфона.
- Доступ не открылся автоматически: Если в течение 5 минут после списания средств после нажатия кнопки «Смотреть фильм» плеер не активировался, немедленно направьте обращение в Службу поддержки с указанием Email аккаунта и приложением электроннног чека об оплате. Срок рассмотрения технической заявки составляет до 24 часов.
Оплачивая доступ к фильму, вы подтверждаете, что полностью ознакомились с данной Инструкцией, техническими требованиями платформы и условиями Публичной оферты.